按照中共中央办公厅、国务院办公厅《法治政府建设与责任落实督查规定》、中共云南省委全面依法治省委员会办公室《中共云南省委全面依法治省委员会办公室关于做好2024年度法治政府建设情况报告有关工作的通知》和中共曲靖市沾益区委全面依法治区委员会办公室《关于做好2024年度法治政府建设情况报告有关工作的通知》要求，区政务服务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神和习近平法治思想，积极推进法治政府建设，不断优化政务服务环境，取得了显著成效。现将本年度法治政府建设工作报告如下：

一、法治政府建设工作情况

（一）强化法治思维，深入学习贯彻习近平法治思想。一是高度重视法治建设工作，将习近平法治思想作为党组会议、党组理论学习中心组学习的重要内容，并结合“三会一课”、主题党日等活动，组织全体党员干部深入学习《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》《中华人民共和国行政复议法》《中国共产党纪律处分条例》等重要内容。二是党政主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责，带头深入学习贯彻党的二十大、党的二十届三中全会精神，全面贯彻落实党中央和省市区关于法治政府建设的重大决策部署，统筹推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法，自觉运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定。

（二）深化“放管服”改革，提升政务服务质效。一是对37家有政务服务事项部门的办事指南本地化要素信息进行检查维护，确保沾益区办事指南咨询方式、监督投诉方式、办理时间、办理地点等本地化要素准确，2024年度沾益区共承接和指派政务服务事项1133项，承接和指派率达100%，发布率达100%。二是实施“高效办成一件事”迭代升级行动，聚焦工程建设项目审批、企业准入退出、生产经营许可、财产登记过户等重点领域进一步扩大“一件事”服务范围，最大程度减材料、减环节、减时限、减跑动，最大限度方便企业群众办事。

（三）规范行政审批，推动依法行政工作。沾益区行政审批局共有119项行政许可事项，有行政执法证人员34人。一是规范行政审批，推动依法行政工作。严格落实“一次性告知”、“证明事项告知承诺”等相关制度，2024年，区行政审批局共办理各类审批件8337件。二是破除各类隐性壁垒，采用远程异地评审全省工位“大循环”，促进公共资源交易运行公平公正，2024年，完成交易项目88个，电子化交易率100%。

（四）持续优化法治营商环境。一是充分发挥领导小组办公室职责，不断健全完善优化营商环境工作协作分工机制。出台了《优化提升营商环境三年行动方案》《优化营商环境十条措施》《优化营商环境“暖心行动”2024年工作方案》等系列文件，为企业营造稳定、公平、透明且具有可预期性的法治化营商环境。二是强化服务，积极探索“局长坐诊接诉”。按照《曲靖市服务企业需求“局长坐诊接诉”工作方案（试行）》，在政务大厅设立线下“局长坐诊接诉服务专窗”，推动各部门主要负责人与企业常态化沟通交流、联合“坐诊”，把全生命周期服务理念落在实处。

（五）建立健全审批监督机制，强化监督。一是开展案卷评查工作，对行政许可的申请主体、适用法律依据、程序等方面常态化开展评查，随机抽查2024年度的行政许可办件进行评查，案卷合格率100%。二是建立健全了投诉处理机制，确保群众投诉得到及时、有效处理，并及时向群众反馈处理结果，2024年度12345热线共受理并办结15件，办结率100%。

（六）加强法治宣传教育，营造良好法治氛围。区政务服务管理局严格按照八五普法工作要求，开展法治宣传。一是通过例会，职工课堂等方式，让工作人员学习宣传法律法规知识，提高法治意识和法律素养。二是通过发放宣传资料、举办法律讲座、开展法律咨询等形式，营造良好的法治氛围。今年集中学习了宪法、民法典、行政许可法、行政复议法、环境保护法等多部法律的节选。

二、存在问题

尽管我局在法治政府建设方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。一是学习贯彻习近平法治思想还不够深入，学习方式比较单一；二是法治宣传教育工作还有待加强，宣传的广度和深度还不够；三是“高效办成一件事”还需持续深化实施。

三、下一步工作打算

（一）持续深入学习宣传贯彻好《习近平法治思想学习纲要》。做到学以致用，不断提高依法开展政务服务、行政审批、公共资源交易等各项工作的能力。

（二）深入开展法治宣传教育。聚焦法治宣传工作的短板弱项，创新普法宣传形式，精准发力，提升普法针对性、实效性，增强干部职工和广大群众尊法、学法、守法、用法水平，为建设更高水平法治环境提供支撑。

（三）持续优化政务服务行政效能，推动“高效办成一件事”。立足沾益区办事群众需求，以“高效办成一件事”为目标，扩充服务事项，拓宽服务渠道，延伸服务触角，实现政务服务“就近能办、多点可办”，打通服务群众的“最后一公里”。

曲靖市沾益区政务服务管理局

2025年2月12日